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ドラッカーの「マネジメント」で印象に残った文章

2010年04月24日 10:10

「実のところ、販売とマーケティングは逆である。同じ意味でないことはもちろん、補い合う部分さえない。もちろんなんらかの販売は必要である。だがマーケティングの理想は、販売を不要にすることである。マーケティングが目指すものは、顧客を理解し、製品とサービスを顧客に合わせ、おのずから売れるようにすることである。」

なるほどですね~。

私の中で、販売とマーケティングは自転車の車輪のようなものだと思っています。

不動産会社の場合、マーケティングが強く集客に強くても、販売が弱いと、契約には至りませんし、また、販売だけ強くても、マーケティングが弱く集客ができない会社だと、契約できないですし・・・。

どちらも会社の中で大切な役割ですよね。


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